FAQ
Hansa Rostock Autogramstunde, Dänische Woche, Rostock 2005. Die Skandinavische Fußballern, von links; Prica, Arvidsson, Persson und Lantz.
Magnus Arvidsson signiert auch gerne die Klamotten,
Dänische Woche, Rostock 2005.
Hast du weitere Fragen?
Rufe uns an oder schicke eine E-Mail.
Möbel Wikinger / Rostock
Tel. 0381 / 778550
E-Mail: »hro@moebel-wikinger.de
Möbel Wikinger / Dresden
Tel. 035204 / 79000
E-Mail: »dd@moebel-wikinger.de
Möbel Wikinger / Karnin
Tel. 038324 / 654618
E-Mail: »hst@moebel-wikinger.de
Möbel Wikinger Potsdam
Tel. 0331 / 6015070
E-Mail: »p@moebel-wikinger.de
| Generelle Fragen (F.A.Q.)
Ich möchte gerne online Möbel bestellen, geht das? Antwort Im Moment leider nicht. Wir wollen natürlich am liebsten, dass du bei uns vorbeikommen und die Möbel in unserer Ausstellung anschaust und bestellst, aber du kannst uns auch ein Fax oder Email schicken. Notiere bitte um welche Möbel es sich handelt, deine Name, Adresse und Telefon / Faxnummer, wir werden uns dann bei dir melden.
Meine gelieferten bzw. abgeholten Möbel sind beschädigt. Was mache ich jetzt?
Antwort
Leider kommt es vor, dass die gelieferten Möbel z.B. durch Transportschaden nicht so sind, wie sie natürlich sein müssten. Erkläre uns telefonisch, um welches Teil es sich bei deinem Möbelstück genau handelt, oder du hast die Möglichkeit mit dem zu beanstandeten Möbelteil bei uns vorbei zu kommen. Wir werden die Möbel sofort reklamieren und so schnell wie möglich dein Möbel austauschen bzw. ausbessern.
Gibt es bei Möbel Wikinger Parkmöglichkeiten?
Antwort
Ja, beide in Rostock, Dresden und Karnin sind ausreichende Parkplätze vorhanden.
Sind die Möbel bei Möbel Wikinger zerlegt oder aufgebaut?
Antwort
Bei uns gibt es beides. Einige Möbel sind zerlegt, aber die zerlegten Möbel sind optimal für die Montage vorbereitet. Viele Möbel aus z.B. Skandinavien werden zerlegt geliefert um Transportkosten deutlich zu sparen. Es gibt aber auch viele Hersteller, die darauf bestehen, die Möbel aufgebaut zu liefern. Wenn du wissen willst, welche Möbel zerlegt sind und welche montiert geliefert werden, solltest du uns einfach fragen. Und nie vergessen: Ob zerlegt oder montiert, du hast immer die Möglichkeit die Möbel angeliefert zu bekommen. Montage bieten wir natürlich auch an.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Antwort
Es ist unterschiedlich. Einige Möbel kannst du sofort aus der Ausstellung oder Lager mitnehmen. Einige müssen bestellt werden. Die Lieferzeit ist dann Herstellerabhängig. (durchschnittlich 6-8 Wochen). Natürlich besteht auch die Möglichkeit eines Fixtermines, d.h. „Heute schon bestellen und z.B. in einem halben Jahr erst benötigen!“.
Kann ich meine schon bestellten Möbel stornieren?
Antwort
Bitte vergiss nicht, dass die Möbel für dich in z.B. Dänemark produziert werden. Grundsätzlich können bestellte Möbel nicht storniert werden. Wir versuchen dich aber immer vor dem Kauf so gut zu beraten, dass es hoffentlich auch nicht nötig ist, den Kauf nachher zu stornieren.
|
